Segurança e privacidade

Política de Segurança e Privacidade - Distribuidora Prazer Exótico

Na Distribuidora Prazer Exótico, a segurança e a privacidade de nossos clientes são prioridades. Nos comprometemos a proteger seus dados pessoais e a oferecer uma experiência de compra segura e confidencial. Leia atentamente nossa política para entender como suas informações são coletadas, usadas e protegidas.

1. Coleta de Informações

• Informações Pessoais: Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você, como nome, e-mail, telefone, endereço e informações de pagamento, durante o processo de cadastro, compra ou contato com nossa equipe.
• Informações de Navegação: Podemos coletar informações sobre a navegação no site, como páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas, para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos e ofertas.

2. Uso das Informações

• Utilizamos seus dados para processar pedidos, realizar entregas, oferecer atendimento ao cliente e melhorar nossos produtos e serviços.
• As informações também podem ser usadas para fins de marketing, como envio de promoções, newsletters e ofertas especiais, desde que você tenha concordado em recebê-las.
• Não vendemos, trocamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto para parceiros de entrega e pagamento que auxiliam na prestação dos serviços, ou quando exigido por lei.

3. Segurança das Informações

• Adotamos medidas de segurança avançadas, como criptografia e certificados SSL, para proteger seus dados durante a transmissão e armazenamento.
• Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações pessoais, e estes são obrigados a manter a confidencialidade de seus dados.

4. Direitos do Usuário

• Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para solicitar alterações.
• Também pode optar por não receber comunicações de marketing, utilizando a opção "Cancelar Assinatura" presente nos e-mails enviados ou entrando em contato conosco.

5. Armazenamento e Retenção de Dados

• Suas informações pessoais serão mantidas em nosso banco de dados pelo período necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei.
• Tomamos todas as precauções para garantir que seus dados sejam armazenados em ambiente seguro e protegido contra acessos não autorizados.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

• Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência de navegação e oferecer conteúdos personalizados. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

7. Compartilhamento de Informações com Terceiros

• Podemos compartilhar suas informações com parceiros confiáveis, como serviços de entrega (Kangu, Correios e Melhor Envio) e processadores de pagamento, apenas para garantir a realização dos serviços contratados.
• Nenhum dado é compartilhado com terceiros para fins comerciais ou publicitários sem o seu consentimento.

8. Alterações na Política de Privacidade

• A Distribuidora Prazer Exótico pode atualizar esta Política de Segurança e Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Qualquer alteração será comunicada em nosso site, e recomendamos que você revise a política regularmente.

9. Contato e Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida, sugestão ou solicitação sobre nossa Política de Segurança e Privacidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento por meio dos canais disponíveis em nosso site.